Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, tasarlyoruz.com’un kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin bu politikaya uygun olarak işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelere uygun olarak düzenlenmiş ve kullanıcılarımızın verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bazı kişisel bilgilerinizi toplama hakkına sahibiz. Topladığımız veriler şunları içerebilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Kişisel Bilgiler: Doğum tarihi, cinsiyet.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve fatura adresi (ödemeler güvenli bir ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir ve saklanmaz).
- Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, web sitemizde geçirdiğiniz süre, referans siteleri ve diğer kullanım bilgileri.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet Sunumu: Web sitemiz üzerinden sağlanan hizmetlerin ve ürünlerin size sunulması, siparişlerin işlenmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
- İletişim: Sizinle iletişime geçmek, sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve gerektiğinde bilgi vermek.
- Ödeme İşlemleri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura işlemlerinin yapılması.
- Pazarlama ve Bilgilendirme: Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili size bilgi vermek, promosyonlar ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
- Web Sitesi Analizi: Web sitemizin performansını değerlendirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Veri Saklama: Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerin saklanma süresi, işlem türüne ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilir.
- Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Web sitemizde SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemleri kullanılarak veri iletimi şifrelenir ve güvenli bir ortamda gerçekleştirilir. Ancak, internet üzerindeki veri iletimlerinin tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizi analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını aşağıdaki amaçlarla yapabiliriz:
- Kullanıcı Tercihleri: Web sitemizin kişisel tercihlerinize uygun olarak yapılandırılmasını sağlamak.
- Analiz: Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanıcı davranışlarını izlemek.
- Pazarlama: Hedeflenmiş reklamlar ve promosyonlar sunmak.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla bizim adımıza çalışan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda kullanabilir ve gizliliklerini koruma yükümlülüğüne sahiptirler.
- Yasal Gereklilikler: Yasal olarak zorunlu olduğunda veya yasal süreçler, mahkeme kararları veya diğer hukuki yükümlülükler doğrultusunda kişisel verilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
- İş Transferleri: Şirketimiz bir birleşme, devralma veya tasfiye sürecinde olduğunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Saklanan kişisel verilerinize erişme ve bu verilerin ne şekilde kullanıldığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkları veya eksiklikleri düzeltme hakkına sahipsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin işleme alınabilmesi için kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir.
8. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, 18 yaşından küçük bireyler için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubuna yönelik veri toplama amacı gütmemektedir. 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
9. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayımlanacak ve değişikliklerin geçerli olduğu tarih belirtilecektir. Kullanıcılar, değişikliklerden haberdar olmak ve gizlilik politikamızın güncel halini takip etmekle sorumludur.
10. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: +90 537 316 04 78
- E-posta: Contact@tasarlıyoruz.com
- Adres: İSTASYON MAH. 1. PEMBEGÜL SOK. NO:11/4, İstanbul, Türkiye